お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし K.T様
2024/10/20

子ども部屋で一人で勉強するようになった娘(小4)のために購入しました。無垢の木の良い香りと丁寧な加工による感触がとても良く気に入っています。年月が経って、どのように変化していくのかも楽しみです。迅速なご対応にも感謝いたします。

お店からのコメント
2024/10/20

この度はありがとうございました。
視覚、触覚、嗅覚で感じていただける天然素材の家具です。
娘さんに気に入っていただけて良かったです。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 新一年生様
2024/02/26

ヒノキの香りがとてもよく、子供早速座ってやる気満々てす!

お店からのコメント
2024/02/27

この度はありがとうございました。
配送の手違いがあったようで誠に申し訳ございませんでした。
お子さんのやる気、嬉しいですよね。
心地よく勉強に励んでいただければ幸いです。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ メイ様
2023/03/13

一時間もかからずに組み立てできました。部屋がヒノキの良い香りで癒されます。
デザインもシンプルなので子供が大人になってからも長く愛用できそうです。

お店からのコメント
2023/03/14

この度はありがとうございました。
流行に関係なく、お子様の成長と共にずーっとご愛用頂けるシンプルデスクです。
末永く宜しくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ねぎ様
2022/01/23

三姉妹の机を購入させていただきました。私の付け方が悪いのかもしれませんが…棚をつけるときL字の留め具だけだとちょっと不安だなぁと思ったのが正直なところです。サイズや納期など電話したときにていねいに対応していただきありがとうございました!3人ともすっごく喜んで、とびはねてます!大切に使います!

お店からのコメント
2022/01/27

この度はありがとうございました。
デスクスタンド固定でご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
L字金具だけでは不安との事ですが、木製品のため強固に固定してしまいますと、衝撃が加わった時かえって本体が破損してしまう危険がございます。
デスクスタンドは重量も軽く、机上からずれる事がなければ転倒の恐れはほとんどございませんのでご安心ください。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たのはま様
2021/04/12

ネットで見つけ、実物を店舗に確認しに行って購入させて頂きました。ヒノキの香りが部屋中に満ちて良い香りに包まれています。天板も手触りが優しくて子供も喜んで使い始めました。良いものに出会えたと思っています。

お店からのコメント
2021/04/12

遠路わざわざのご来店ありがとうございました。
実際に見て触れて気に入っていただけて嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ikezy様
2018/06/10

一人で組み立てましたが(女性)、簡単にできました。思っていたよりも軽く、組み立てた後の移動も難なくできました。表面や角がとても滑らかで、使い心地が良さそうです。

お店からのコメント
2018/06/12

この度はありがとうございました。
お手数をお掛けして申し訳ございませんでしたが、簡単に組み立てていただけた様で安心いたしました。
多くの皆さまが、ひのき家具の軽いのにとてもシッカリとした独特の特性に驚かれます!
角の丸みは職人が全て手作業で行ったものです。ひのきの優しい木肌と相まって気持ちよくお使いいただける事と思います。
末長くご愛用いただければ幸いです。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ はは様
2018/01/14

荷物を開けている時から、ひのきのいい香りがしてうれしくなりました!
机は思っていた通りの素敵なもので、娘も組み立てを手伝いながらワクワクしているようでした。
フックもいただけて、ランドセルもかけられるし、文句なしです!

机に関しては全く文句なしの大満足なのですが、当日の西濃運輸さんの対応があまりにひどく、今の運送業の大変さを考慮してもとても納得できる対応ではなかったのでそれだけが本当に残念です。
まるい家具さんからはとても丁寧な対応をしていただいたので感謝しておりますが、西濃運輸さんの対応では、まるい家具さんの評判まで傷つきそうで悲しくなります。

お店からのコメント
2018/01/15

この度はありがとうございました。
檜の香りに包まれながら、ご家族で組み立てるのは良い思い出になるんではないでしょうか。
気に入っていただけて良かったです。
ただ、今回配送に関してはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
現状、大型商品(家具)の配送を請け負ってくれるのが西濃運輸になります。
正直地域やドライバーさんによってかなり対応にばらつきがあるようですが、今回私共もお話を聞いてびっくり致しました。本当に申し訳ございませんでした。
今後の課題として、私共も考えてまいります。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ こままま様
2016/08/27

段ボールを開けると、木のよい香り。組み立てもすぐにできました。(荷ほどきに一番に一番時間がかかりました)完成した机に子どもが座って大喜びしていました。

お店からのコメント
2016/08/27

この度はありがとうございました。
生きた木(天然木)を使い、職人が一つ一つ丁寧に仕上げた大切な机です。
これから長い間一緒に生活していただく家具に傷など付かないよう、厳重に梱包をしております。
お手数をお掛けして申し訳ございませんでしたが、スムースに組立てていただけた様で安心いたしました。
天然木の香りや質感を楽しみながら、末永くご愛用のほど宜しくお願い申し上げます。

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